舞陽縣交通運輸局五舉措做好信訪穩(wěn)定工作

近日，舞陽縣交通運輸局以打造“陽光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪”為引領(lǐng)，五舉措做好交通運輸系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作。

健全信訪工作機制。規(guī)范信訪事項辦理程序，堅持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”與“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，做到層層負(fù)責(zé)、件件落實。

提升信訪工作水平。推進信訪業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化，對事實清楚、責(zé)任明確、易于解決的事項，不超過10個工作日辦結(jié)；對時效性強的事項，即時辦結(jié)，提升信訪事項辦理質(zhì)效。

規(guī)范信訪工作秩序。加大對信訪法規(guī)和網(wǎng)上信訪、電話信訪、手機信訪等便捷渠道的宣傳力度，引導(dǎo)群眾依法、理性、逐級、有序表達(dá)訴求。

夯實信訪工作基礎(chǔ)。加強矛盾糾紛源頭預(yù)防，發(fā)揮基層黨組織的引領(lǐng)作用，努力將矛盾糾紛化解在基層。

加強信訪隊伍建設(shè)。對信訪干部進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和履職能力。（郭永鑫劉松濤）

責(zé)編：瘦馬編審：胡永全終審：汪中東

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